Новости от Рикор ТВ

Начиная с версии 3.92.44 программного обеспечения, Абонентам Рикор ТВ доступна возможность сохранять журнал работы интерактивного видеорекордера RIKOR.

В случае возникновения неполадок в работе IVR, Абоент может записать журнал работы ресивера на флэш-карту и отправить в Рикор для точной диагностики ресивера.
Чтобы создать журнал:

1) Нажмите кнопку Standby (убедитесь что IVR перешел в этот режим)
2) Нажмите последовательно кнопки МЕНЮ и REC (запись)
3) В открывшемся интерфейсе выберите USB
4) Вставьте флэш-карту, отформатированную под Fat32
5) Ждите завершения (15-25 минут)
6) Размер журнала от 5 до 35 мегабайт, в зависимости от данных на приставке

Если к ресиверу была подключена USB клавиатура, отсоедините ее и перезапустите приставку. Далее проделайте все шаги с 1 по 6.

Добавить комментарий