Уважаемые клиенты!
17 марта мы в кратчайшие сроки запустили тестовое вещание на новой орбитальной позиции 75° в.д. в связи с технической неисправностью спутника «Экспресс-АТ1» на позиции 56°.
Если вы находитесь в зоне уверенного приема спутника 36°, рекомендуем перейти на него — вещание там остается стабильным и работает в штатном режиме.
Для абонентов, которые не могут принимать сигнал с 36°, доступен новый проект «Триколор Федеральный» на позиции 75°.
Чтобы восстановить просмотр на новом спутнике, потребуется:
-
повернуть антенну на новую позицию;
-
заменить конвертер на линейный (вертикальная поляризация);
-
обновить программное обеспечение приемника (через спутник или интернет).
Обновления ПО будут доступны:
-
с 20 марта — для моделей: B520, B521, B521H, B521HL, B522, B531M, B531N, B5310, B5311, B532M, B533M, B534M, E521L, C592, C592IP;
-
с 23 марта — для остальных моделей.
Обратите внимание: если у вас приемник GS 8302, GS 8304, DTS 53, DTS 54 или GS 8300, потребуется обмен оборудования — данные модели не поддерживают новое программное обеспечение, и просмотр каналов с позиции 75° на них невозможен.
Также важно учитывать, что переход между спутниками 36° и 75° (в обе стороны) технически ограничен и не предусмотрен для свободного переключения.
На первом этапе вам будет доступно около 80 телеканалов, и их количество в ближайшее время увеличится.
Кроме того, если срок вашей подписки истек, вы сможете продлить её на специальных льготных условиях — подробности будут объявлены дополнительно.
Мы продолжаем работать над тем, чтобы как можно быстрее восстановить привычный доступ к телевидению и обеспечить стабильное качество вещания.




